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COMO: Apresentando a Atividade QRQC para resolução de problemas e demonstrando se vale a pena usar essa abordagem no dia a dia das organizações.
POR QUE: Porque as pessoas não gostam de viver com problemas recorrentes que as fazem desperdiçar recursos e desgastar a imagem junto aos Clientes por conta da não qualidade no produto ou no serviço entregue.
Porque errar é humano, mas persistir é ...
QUANTO: Veja aqui o investimento necessário para ingressar nessa jornada de aprendizado.